「ヘルパーさんは決まった。でも、通院の足はどうしよう」
「車いすを替えたいけれど、どこに相談すればいいのか分からない」

重度訪問介護が始まると、ご本人の毎日の生活はヘルパーが長時間そばで支えます。それでも、在宅の暮らしには、ヘルパーだけでは用意できないものが残ります。病院までの移動、車いすやベッドなどの福祉用具、髪を切ること。ご家族からは、こうしたことを「どこで探せばいいのか分からない」という相談をよく受けます。

私たちノベラクトケアは、埼玉で重度訪問介護を提供しています。この記事では、そうした在宅生活まわりのサービスを地域から探せる情報サイト「介護さーち」シリーズをご紹介します。このシリーズを開発・運営しているのは、ノベラクトケアの技術・DXパートナーである株式会社ゼットリンカーです。

在宅の暮らしは、いくつものサービスの組み合わせでできている

重度訪問介護は、見守り・食事・入浴・排せつ・医療的ケアなど、生活全般を長時間にわたって支えるサービスです（詳しくは重度訪問介護とはをご覧ください）。一方で、在宅生活を続けていくと、次のような場面でほかの事業所の力が必要になります。

  • 通院・退院・外出の移動: 車いすのまま乗れる介護タクシーの手配
  • 福祉用具: 車いすや介護ベッドのレンタル、入浴用品などの購入
  • 身だしなみ: 外出が難しい方の、自宅での散髪
  • 将来の住まい: ご家族の状況が変わったときに備えた、施設の情報

こうしたサービスは、それぞれ別の事業所が提供しています。相談支援専門員やケアマネジャーに相談するのが基本ですが、ご家族自身が「近くにどんな事業所があるか」を先に知っておくと、相談のときに話が進めやすくなります（相談の流れは相談支援専門員とサービス等利用計画で整理しています）。

「介護さーち」シリーズとは

「介護さーち」シリーズは、介護に関わるサービスを種類ごとに探せる6つの情報サイトです。お住まいの地域から事業所を探せるほか、利用前に確認しておきたい点をまとめたガイド記事も公開しています。シリーズ全体の案内は介護さーちシリーズのページにあります。

サイト探せるもの在宅生活でこんなときに
介護たくしーさーち介護タクシー事業所通院・退院・外出の移動手段を探す
介護ようひんさーち福祉用具のレンタル・購入に対応する事業所車いす・介護ベッド・入浴用品を検討する
介護りびようさーち訪問理美容・出張美容の事業所外出が難しい方の散髪を自宅で頼む
介護ほうもんさーち訪問介護事業所自宅での介護サービスを比べる
介護しせつさーち老人ホーム・介護施設将来の住まいの選択肢を知っておく
介護おしごとさーち介護のお仕事・求人介護の仕事を探す（働く側の方向け）

埼玉から探す

埼玉県にお住まいの方は、県を指定した検索ページから始めると早いです。

掲載されている情報は、公的に公表されているデータや事業所からの情報をもとにしています。料金や空き状況、対応できる内容は変わることがあるため、利用を決める前に必ず各事業所へ直接確認してください。

重度訪問介護と組み合わせるときの注意点

介護保険のサービスと障害福祉のサービスは窓口が違う

介護タクシーや福祉用具は、介護保険で利用する場合と、障害福祉の制度（補装具費や日常生活用具の給付など）で利用する場合があり、申請先や自己負担の仕組みが異なります。重度訪問介護を利用している方の場合、どちらの制度が使えるかはご本人の年齢や障害の状況によって変わります。費用を抑える助成制度は介護用品・福祉用具の助成制度まとめ、65歳を迎えるときの制度の切り替えは65歳になったら重度訪問介護は使えなくなる？で説明しています。

事業所を探す前に、市区町村の障害福祉の窓口か相談支援専門員に「どの制度で使えるか」を確認しておくと、手続きのやり直しを避けられます。

外出のときは、ヘルパーの同行と移動手段をセットで考える

重度訪問介護には外出時の支援も含まれ、移動中のたんの吸引などもヘルパーが対応します（重度訪問介護の外出支援）。ただし、車両そのものは別に用意する必要があります。介護タクシーを使う場合は、ヘルパーが同乗できるか、人工呼吸器などの医療機器を載せられるか、車いすのまま乗れるかを、予約の前に事業所へ確認しておくと安心です。

なぜノベラクトケアが、このシリーズを紹介するのか

介護さーちシリーズを開発・運営しているのは、株式会社ゼットリンカーです。ゼットリンカーは、ノベラクトケアのWebサイトや業務システムを担う技術・DXパートナーでもあります。

私たちは、ご本人の生活を長時間そばで支える立場として、「ヘルパー以外のことも、どこかでまとめて調べられたら」というご家族の声を聞いてきました。介護さーちシリーズは、その「探す」ところを手伝うサイトです。ノベラクトケアが提供できるのは埼玉での重度訪問介護ですが、在宅の暮らしを支えるほかのサービスを探す入口として、ご家族にお伝えしたいと考えています。

ご相談・お問い合わせ

ノベラクトケアでは、埼玉県での重度訪問介護について、無料でご相談を承っています。

  • 電話: 048-871-6572（平日9:00〜18:00）
  • お問い合わせフォーム: /contact
  • 対応エリア: 川越市・さいたま市をはじめ埼玉県全域に対応

「重度訪問介護と一緒に、ほかにどんなサービスを使えばいいか分からない」という段階のご相談でも構いません。

参考・関連リンク

  • 介護さーちシリーズ
  • 介護ほうもんさーち「重度訪問介護とは？対象者と支援内容（障害福祉の制度）」

※介護さーちシリーズは、ノベラクトケアの技術・DXパートナー・株式会社ゼットリンカーが開発・運営する外部サービスです。掲載内容・利用条件は、各サイトでご確認ください。